Política de Privacidad

Aquí te contamos, en simple, qué datos tuyos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos. Mi Taller Rentable se ofrece a personas de muchos países. Cumplimos la Ley 1581 de 2012 de Colombia, que es donde opera su responsable, y además respetamos los derechos que tu propio país te da (por ejemplo el GDPR europeo, la LGPD de Brasil, la ley de México o las leyes de privacidad de Estados Unidos, como la de California).

Mi Taller Rentable no se ofrece ni se promociona en la Unión Europea ni en el Reino Unido; si estás allí, por favor no uses la app. Aun así, mencionamos esos derechos aquí por transparencia.

Quién es la responsable de tus datos

Karen Gil (persona natural), con domicilio en Colombia, es la responsable del tratamiento de tus datos en Mi Taller Rentable. No tenemos un delegado de protección de datos aparte: para todo lo de privacidad escribe a eltallerdelaemprendedora@gmail.com.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: tu correo electrónico (y tu nombre si lo escribes o si entras con Google).
• Lo que registras en la app: tus materiales, precios, productos, combos, cotizaciones, el nombre y logo de tu negocio y tus ajustes (moneda y comisiones). Si escribes nombres de tus clientas en una cotización, también quedan guardados; asegúrate de tener su permiso.
• Tu suscripción: el plan, las fechas de tu prueba y de tus pagos, y los datos de la compra que Hotmart nos envía (correo, nombre, importe, moneda y, si llegaste por un anuncio, el canal de origen).
• Tu aceptación: la fecha y la versión de estos textos que aceptaste.
• Uso de la app (solo si lo permites): qué pasos se completan, de qué enlace llegaste y un identificador anónimo del navegador. Si ya tienes sesión iniciada, quedan asociados a tu cuenta. No incluyen tus precios, productos, clientas ni textos.
• Errores técnicos: si la app falla, se guarda el mensaje del error y la pantalla donde pasó (y tu cuenta, si tenías sesión) para poder arreglarlo. Esto no depende de tu permiso de uso porque es necesario para mantener el servicio.

No guardamos el número de tu tarjeta ni datos bancarios (los procesa Hotmart), ni datos sensibles (salud, origen, creencias, biometría), ni datos de menores de edad. No usamos inteligencia artificial para tus datos ni tomamos decisiones automáticas sobre ti.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Darte el servicio (calcular precios, guardar tu taller, armar cotizaciones, darte acceso según tu suscripción y avisarte de tu prueba y tus cobros). Base: la relación contractual contigo y tu autorización.
• Soporte y seguridad (responderte, arreglar errores, evitar fraude y abusos). Base: nuestro interés legítimo en que el servicio funcione y sea seguro.
• Medir y mejorar la app. Base: tu consentimiento, que puedes dar o quitar cuando quieras (mira Cookies).
• Cumplir obligaciones legales y contables. Base: la ley.

No vendemos tus datos, no los compartimos para publicidad dirigida y no hacemos perfiles tuyos.

Si llegaste desde un anuncio de Facebook o Instagram

Los anuncios los muestra y gestiona Meta, con su propia política de privacidad. Nuestra página no instala el píxel de Meta ni ningún rastreador de publicidad, y no le enviamos datos tuyos a Meta. Solo recibimos, en el enlace, el nombre del canal por el que llegaste (por ejemplo «facebook»), y únicamente lo guardamos si aceptas el uso anónimo. Si algún día agregáramos un rastreador de publicidad, te lo diremos aquí y te pediremos tu permiso antes de activarlo.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios que hacen funcionar la app, y cada uno recibe lo mínimo necesario:

• Supabase — guarda tus datos y gestiona el acceso a tu cuenta.
• Vercel — aloja la página y la app.
• Resend — envía los correos de tu cuenta y de tu suscripción.
• Hotmart — procesa el pago y la suscripción, y calcula y cobra los impuestos que correspondan. Hotmart trata tus datos de pago bajo su propia política de privacidad.
• Google — solo si eliges «Continuar con Google» para entrar.
• WhatsApp — solo cuando tú tocas «Enviar por WhatsApp»: se abre WhatsApp con el mensaje de tu cotización. Nosotros no enviamos nada por ti.

También podemos entregar datos a una autoridad si la ley o una orden válida lo exige.

Transferencia internacional de datos

La responsable está en Colombia y los servicios de arriba pueden guardar y procesar tus datos en otros países, por ejemplo Estados Unidos o Europa. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad y confidencialidad y que ofrecen garantías reconocidas para las transferencias internacionales (como cláusulas contractuales tipo). Al aceptar esta política nos autorizas a hacer esas transferencias.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

• Necesarias (siempre): la cookie de sesión que te mantiene dentro de tu cuenta y el almacenamiento local donde queda tu taller en tu dispositivo, tus preferencias y tu decisión sobre el uso anónimo. Sin esto la app no funciona.
• De uso anónimo (solo si aceptas): un identificador del navegador y el canal por el que llegaste, para saber qué partes de la app funcionan. Si rechazas, no se guarda ni se envía nada de esto.
• De terceros o de publicidad: no usamos.

Aceptar y rechazar cuestan lo mismo, y puedes cambiar tu decisión cuando quieras:

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta y tu taller: mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, se borran tu cuenta, tu taller y tus registros de uso y de errores. Solo conservamos la constancia de qué versión de estos textos aceptaste y cuándo, sin tu correo.
• Registros de pagos y de tu suscripción: el tiempo que la ley contable y tributaria exija; después se borran.
• Registros de uso anónimo: solo mientras sirvan para medir la app y, como máximo, 24 meses.

Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes:

• saber qué datos tuyos tenemos y pedir una copia (acceso y portabilidad);
• corregir lo que esté mal (rectificación);
• pedir que los borremos (supresión) o que dejemos de usarlos (oposición y limitación);
• retirar tu autorización o tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte lo que hicimos antes;
• pedir prueba de la autorización que nos diste; y
• presentar una queja ante la autoridad de tu país (en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia; en la Unión Europea, tu autoridad de protección de datos; en Brasil, la ANPD; en México, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

Si vives en California u otro estado de EE. UU. con ley de privacidad: tienes derecho a conocer, corregir y borrar tus datos y a no ser discriminada por ejercerlos. No vendemos ni compartimos tus datos personales para publicidad dirigida.

Cómo ejercerlos: desde Cuenta en la app puedes descargar todos tus datos y eliminar tu cuenta tú misma, sin pedirle permiso a nadie. Para todo lo demás escribe a eltallerdelaemprendedora@gmail.com. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles (siempre dentro de los 30 días que fijan las normas europeas). Si hace falta, te pediremos confirmar que eres tú antes de entregar o borrar datos.

Importante: eliminar tu cuenta no cancela tu plan en Hotmart. Cancélalo antes (mira «Cómo cancelar»).

Edad mínima

Mi Taller Rentable es solo para personas mayores de 18 años. No tratamos datos de menores de edad; si sabes de una cuenta de un menor, avísanos y la eliminamos.

Cómo protegemos tus datos

La conexión va cifrada, cada cuenta solo puede ver sus propios datos y la llave de administración nunca está en tu navegador. Ninguna medida es perfecta, pero trabajamos para mantener tus datos seguros. Si hubiera una brecha que te afecte, te avisaremos y avisaremos a las autoridades dentro de los plazos que fija la ley.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos por correo. Cuando el cambio exija tu autorización, te la pediremos de nuevo antes de que sigas usando la app.